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Contato e Suporte
A plataforma de treinamento GM Gaming é operada por Serviço 100% digital. Toda a experiência (aulas, análise de gameplay, VOD reviews, scrims e comunidade) é entregue online pelo Discord. Nenhum produto físico é vendido ou enviado.
GM GAMING LTDA — CNPJ 63.246.074/0001-22, Alameda dos Anapurus, Indianópolis, São Paulo (SP), Brasil.
Canais de atendimento
- E-mail de suporte: gfmaciel91@gmail.com — resposta em até 1 dia útil.
- WhatsApp: +55 11 97600-1337 — segunda a sexta, 10h às 19h (horário de Brasília).
- Discord (canal de suporte da comunidade): servidor oficial da GM Gaming.
Assinaturas, cobranças e reembolsos
Os pagamentos são processados pela Stripe, nossa processadora de pagamentos. A GM GAMING LTDA atende diretamente solicitações de faturas, cobranças e reembolsos pelo e-mail gfmaciel91@gmail.com. Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa: o cancelamento vale para os meses seguintes. Mensalidades já pagas não são reembolsadas, salvo o direito de arrependimento de 7 dias previsto no CDC.